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Políticas de Cancelación
Tu confianza es fundamental para nosotros en COMEIN Puerto Vallarta. Hemos diseñado estas políticas de cancelación y reembolso para que sean lo más claras y justas posible, cubriendo diplomados, cursos, talleres y seminarios. Queremos que te sientas seguro al inscribirte con nosotros.
1. Si COMEIN Puerto Vallarta Cancela o Modifica una Actividad
Entendemos que los cambios pueden ocurrir. Si COMEIN Puerto Vallarta se ve en la necesidad de cancelar o modificar la fecha de una actividad, tienes las siguientes opciones a tu disposición:
*Reembolso completo: Te devolveremos el 100% del pago realizado.
*Transferencia a nueva fecha: Podrás transferir tu pago a la nueva fecha programada para la misma actividad, si así lo prefieres.
2. Políticas de Pagos de Reservación e Inscripción
Los pagos que realizas para reservar tu lugar o inscribirte en nuestras actividades son fundamentales para asegurar tu cupo. Es importante que sepas que estos pagos son generalmente:
*No reembolsables: Solo se exceptúa esta política si COMEIN Puerto Vallarta cancela o cambia la fecha de la actividad.
*No transferibles: El pago no puede transferirse a una actividad diferente.
*No canjeables: No es posible cambiarlo por otros productos o servicios de COMEIN.
3. ¿Necesitas Transferir tu Lugar a Alguien Más?
Entendemos que tus planes pueden cambiar. Si necesitas transferir tu lugar a otra persona, puedes hacerlo siempre y cuando se cumplan estas dos condiciones:
* La persona a la que transfieres el lugar no debe estar previamente inscrita en la misma actividad.
* Debes notificarnos con al menos 48 horas de anticipación al inicio de la actividad. Esto nos permite gestionar el cambio adecuadamente.
4. Políticas para Alumnos Activos de Diplomado
Si actualmente eres un alumno activo de COMEIN Puerto Vallarta (es decir, estás cursando un diplomado) y necesitas cancelar una nueva actividad a la que te has inscrito, considera lo siguiente:
*Aviso con 8 días de anticipación o más: El pago de tu reservación o inscripción podrá ser aplicado como abono a tu mensualidad de diplomado.
*Aviso con menos de 8 días o el mismo día: En caso de que el aviso se realice con menos de 8 días de anticipación, o el mismo día de la actividad, no será posible utilizar el pago como abono.
5. Sobre Asistencia y No Presentación
Si no asistes a la actividad en la fecha y hora programada, el pago realizado se considerará perdido. En este caso, no aplicarán reembolsos ni transferencias, ya que tu lugar fue reservado y no se pudo ofrecer a otro estudiante.
6. Proceso de Reembolsos
Si un reembolso procede según nuestras políticas, lo gestionaremos de la siguiente manera:
*Método de reembolso: Los reembolsos se realizarán exclusivamente mediante transferencia bancaria.
*Información necesaria: Te solicitaremos un número de cuenta bancaria válido para poder efectuar la transferencia.
*Plazo de procesamiento: COMEIN Puerto Vallarta se compromete a procesar tu reembolso en un plazo de 48 a 72 horas hábiles a partir de la aprobación de tu solicitud.